1 မိတ်ဆက် — Privacy Policy အကြောင်း
m9skm ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) သည် ကျွန်ုပ်တို့ ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုသည့် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်သို့ သိမ်းဆည်းသည်၊ အသုံးပြုသည်နှင့် ကာကွယ်သည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။ m9skm ဝန်ဆောင်မှုများ — Slots၊ Live Casino၊ Sportsbook၊ Bingo နှင့် Esports — ကို ဝင်ရောက်ကစားသည့်အချိန်မှ ဤမူဝါဒကို သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။
ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို အသိပေးခြင်းမရှိဘဲ တတိယပုဂ္ဂိုလ်များနှင့် ဘယ်သောအခါမျှ မျှဝေမပေးဘဲ ကစားသမားများ၏ ယုံကြည်မှုကို ကာကွယ်ရန် နည်းပညာဆိုင်ရာ ပေါင်းစုံသော ကြိုတင်ကာကွယ်မှုများကို အချိန်ပြည့် ဆောင်ရွက်နေသည်။
2 သိမ်းဆည်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ
m9skm သည် ကစားသမားများ ပေးအပ်သော နှင့် ပလက်ဖောင်း အသုံးပြုမှုမှ ရရှိသော အောက်ပါ အချက်အလက်များကို သိမ်းဆည်းသည်
ကိုယ်ရေးသတင်းအချက်အလက်
အမည်၊ မွေးနေ့၊ ဆက်သွယ်ရေးနံပါတ်၊ Email Address နှင့် NRC နံပါတ် (KYC Verification တောင်းသောအခါ)
ငွေကြေးဆိုင်ရာ အချက်အလက်
KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay အကောင့်နံပါတ် (ငွေသွင်းငွေထုတ် စစ်ဆေးမှုအတွက်သာ)၊ Transaction မှတ်တမ်း
Device နှင့် Technical ဒေတာ
IP Address၊ Browser Type၊ Device Model၊ Operating System နှင့် APP Version သတင်းအချက်အလက်
ကစားမှတ်တမ်းများ
ကစားချိန်၊ Bet မှတ်တမ်း၊ Bonus အသုံးပြုမှု၊ Win/Loss မှတ်တမ်း နှင့် VIP အဆင့်ဆိုင်ရာ ကစားမှတ်တမ်း
- မိမိကိုယ်တိုင် ပေးအပ်သော Registration Form အချက်အလက်များ
- Customer Support မှတဆင့် ပေးအပ်သော ဆက်သွယ်မှု သတင်းအချက်အလက်
- Cookies နှင့် Analytics မှ ရရှိသော ဝဘ်ဆိုက် အသုံးပြုမှုဒေတာ
- APP မှတဆင့် Login ဝင်သည့်အချိန်ဒေတာနှင့် Session မှတ်တမ်း
3 သိမ်းဆည်းသောအချက်အလက်ကို အသုံးပြုပုံ
m9skm သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်
- အကောင့်ဖွင့်ခြင်းနှင့် Login စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ရန်
- ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ချက်များ စစ်ဆေးအတည်ပြုရန်
- KYC Identity Verification ပြုလုပ်ရန်
- Bonus၊ Cashback နှင့် VIP Reward ပေးအပ်ရန်
- 24/7 Customer Support ဝန်ဆောင်မှု ပေးရန်
- Fraud Detection နှင့် မတရားသောဆောင်ရွက်မှု တားဆီးရန်
- ကစားသမားအတွက် ကိုက်ညီသော Promotion ပေးပို့ရန် (ကစားသမား သဘောတူပါက)
- ပလက်ဖောင်း ဝန်ဆောင်မှုအရည်အသွေး တိုးတက်ကောင်းမွန်ရန်
- Responsible Gaming ကိရိယာများ ပေးဆောင်ရန်
5 SSL လုံခြုံရေး နှင့် နည်းပညာဆိုင်ရာ ကာကွယ်မှု
m9skm သည် ကစားသမားများ၏ ဒေတာနှင့် ငွေကြေးအချက်အလက်များကို ကာကွယ်ရန် နည်းပညာဆိုင်ရာ ကာကွယ်မှုအဆင့်များ ထည့်သွင်းထားသည်
SSL 256-bit Encryption
ကစားသမားနှင့် Server အကြား ဒေတာလွှဲပြောင်းမှုအားလုံးကို SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ ကြားဖြတ်ဖတ်ရှုနိုင်မည်မဟုတ်ပါ။
Secure Server Storage
ကစားသမားဒေတာများကို Access Control တင်းကြပ်သော Secure Server တွင်သာ သိမ်းဆည်းပြီး Unauthorized Access ကို တားဆီးထားသည်။
Fraud Detection System
Real-time Fraud Detection System မှ သံသယဖြစ်ဖွယ် ဆောင်ရွက်မှုများကို ရှာဖွေတွေ့ရှိပြီး ကစားသမားအကောင့်ကို ထိခိုက်မှုမဖြစ်စေရန် ကာကွယ်သည်။
6 ငွေကြေးဆိုင်ရာ ဒေတာ ကာကွယ်မှု
ကစားသမားများ KBZPay၊ Wave Money သို့မဟုတ် AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းငွေထုတ် ပြုလုပ်သောအခါ ၎င်း Payment Account ဒေတာကို m9skm Server တွင် တိုက်ရိုက် သိမ်းဆည်းမည်မဟုတ်ဘဲ Tokenized Reference ဖြင့်သာ မှတ်တမ်းတင်သည်။ ဤနည်းဖြင့် Payment ဒေတာ ခိုးယူခံရပါက လက်တွေ့ Payment Account ကို ဝင်ရောက်ရာ မရောက်နိုင်ပါ။
- Payment Transaction မှတ်တမ်းများကို Encrypted Database တွင် သိမ်းဆည်းသည်
- ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ချက် စစ်ဆေးမှုအတွက်သာ Payment Reference ကို ဝင်ရောက်သည်
- KBZPay / Wave Money / AYA Pay နှင့် ချိတ်ဆက်မှုအားလုံး HTTPS Protocol မှတဆင့်သာ ဆောင်ရွက်သည်
- Payment Fraud တွေ့ရှိပါက ကစားသမားကို ချက်ချင်း SMS / In-App Notification ပေးပို့မည်
7 Cookies မူဝါဒ
m9skm ဝဘ်ဆိုက်နှင့် APP တွင် Cookies နှင့် ဆင်တူသော နည်းပညာများ (Local Storage၊ Session Storage) ကို ကစားသမား အတွေ့အကြုံ ပိုမိုကောင်းမွန်ရန် အသုံးပြုသည်။
Essential Cookies
Login Session၊ Language Preference နှင့် Security Token သိမ်းဆည်းရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည်။ ပိတ်မရပါ။
Analytics Cookies
ပလက်ဖောင်း ဝန်ဆောင်မှုတိုးတက်ရန် Anonymized Usage Data ကို သိမ်းဆည်းသည်။ ကစားသမား ထိန်းချုပ်နိုင်သည်။
Preference Cookies
ကစားသမား၏ Favorite Games၊ Theme Setting နှင့် Notification Preference ကို မှတ်သားရန် အသုံးပြုသည်။
Security Cookies
CSRF Attack နှင့် Session Hijacking ကာကွယ်ရန် Security Token Cookies ကို Secure, HttpOnly Flag ဖြင့် သတ်မှတ်သည်။
Browser Settings မှ Cookies ကို ပိတ်နိုင်သော်လည်း Essential Cookies ပိတ်ပါက ပလက်ဖောင်း အချို့ဝန်ဆောင်မှုများ ကောင်းစွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။
8 ကစားသမား ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အခွင့်အရေးများ
m9skm ကစားသမားများသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရရှိသည်
- ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့်: m9skm မှ သိမ်းဆည်းထားသော မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မည်သည်မည်မျှ ရှိသည်ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်
- ပြင်ဆင်ခွင့်: မှားယွင်းနေသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
- ဖျက်သိမ်းခွင့်: ဥပဒေပိုင်ဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများ မဆန့်ကျင်သမျှ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
- တင်ပို့ပိုင်ခွင့်: မိမိ ဒေတာကို ဒေါင်းလုဒ် ချနိုင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
- ကန့်ကွက်ပိုင်ခွင့်: Promotional Email / Notification ပေးပို့မှုကို Opt-out ပြုလုပ်နိုင်သည်
- ဆတိမ်ပြန်ယူပိုင်ခွင့်: Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ဒေတာ အသုံးပြုခွင့်ကို ပေးထားသော သဘောတူညီချက်ကို ဆတိမ်ပြန်ယူနိုင်သည်
ဤအခွင့်အရေးများ ဆောင်ရွက်ရန် 24/7 Customer Support မှတဆင့် ဆက်သွယ်တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဆောင်ရွက်ကြာချိန် ပုံမှန်အားဖြင့် ၇ ရက်အတွင်း ဖြေကြားပေးမည်။
9 ဒေတာ သိမ်းဆည်းကာလ
m9skm သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ဝန်ဆောင်မှုပေးနေသည့်ကာလတွင်နှင့် ဥပဒေ တာဝန်ဝတ္တရားများ ပြည့်မီသည့်ကာလ ဆုံးသည်အထိ သိမ်းဆည်းသည်။
| ဒေတာ အမျိုးအစား | သိမ်းဆည်းကာလ | အကြောင်းရင်း |
|---|---|---|
| အကောင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် | အကောင့်ဖွင့်နေသည့် ကာလ + ၂ နှစ် | ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန် |
| Transaction မှတ်တမ်း | ၅ နှစ် | ငွေကြေး စစ်ဆေးမှု လိုအပ်ချက် |
| ကစားမှတ်တမ်း | ၃ နှစ် | Dispute ဖြေရှင်းရန် နှင့် Bonus စစ်ဆေးမှု |
| Customer Support မှတ်တမ်း | ၂ နှစ် | ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်မှု စစ်ဆေးရန် |
| KYC Verification ဒေတာ | ၅ နှစ် | ဥပဒေ လိုအပ်ချက် |
| Analytics / Cookies ဒေတာ | ၁ နှစ် | ပလက်ဖောင်း တိုးတက်မှု စစ်ဆေးရန် |
သတ်မှတ်ကာလ ကုန်ဆုံးသောအခါ ကစားသမားဒေတာကို Secure ဖြင့် ဖျက်သိမ်းသည် သို့မဟုတ် Anonymize ပြုလုပ်သည်။ ကစားသမားကိုယ်တိုင် ဒေတာ ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုပါကလည်း ဥပဒေ တာဝန်ဝတ္တရားများ ပြည့်မီသည့် ကာလကို ထည့်သွင်းစဉ်းစားပြီး ဆောင်ရွက်ပေးမည်။
10 ဆက်သွယ်ရန် နှင့် နောက်ဆုံး မှတ်ချက်
ဤ Privacy Policy နှင့်ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းချက်၊ တောင်းဆိုချက် သို့မဟုတ် ငြင်းဆိုမှုရှိပါက m9skm ၏ 24/7 Customer Support အဖွဲ့မှတဆင့် မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်ရှင်းလင်းဖြေရှင်းနိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ကာကွယ်ရေးကို ဦးစားပေးသောကြောင့် မေးမြန်းချက် မည်သည်မဆို ၇ ရက်အတွင်း ဖြေကြားပေးပါမည်။
m9skm Privacy Policy ကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားမှုဖြင့် မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ ပြင်ဆင်ချက်များကို ဝဘ်ဆိုက်ပေါ်တွင် တင်ဆောင်ပြီး APP Notification မှတဆင့် ကစားသမားများကို အကြောင်းကြားမည်။ ဆက်လက်ကစားသည့် ကစားသမားများ ပြောင်းလဲမှုများကို လက်ခံသဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။
Email ဆက်သွယ်ရန်
[email protected] — Privacy ဆိုင်ရာ မေးမြန်းချက်များ ပေးပို့နိုင်သည်
24/7 Live Support
မြန်မာဘာသာဖြင့် ချက်ချင်း ဖြေကြားပေးသော Customer Support အဖွဲ့
APP In-App Support
m9skm APP တွင် တိုက်ရိုက် Privacy Request တင်ပြနိုင်သော Support Feature ပါဝင်သည်